어나더레드 모바일 오류 어나더레드를 모바일로 테블릿에 다운 받아서 하고 있습니다. 현재 뱃지 5개

어나더레드를 모바일로 테블릿에 다운 받아서 하고 있습니다. 현재 뱃지 5개 모았고 홍련섬 포켓몬 센터에 있는데 간호순과 대화를 한 후로 움직이지 않습니다. 움직여지지는 않고 z키나 이런걸로 포켓몬이나 저장 나가기 다 할 수 있는데 움직이지만 못합니다. 그런데 막상 간호순과 대화를 하면 그 되던 키들도 안먹어요 어떻게 하죠??사진 첨부한 것처럼 움직이질 않아요. 다른 건 다 되는데 움직이지만 않네요