충전을 몇시간씩 해도 끼면 오른쪽밖에 안들리고케이스에 충전해놓고 보면 배터리가 뜨지도 않아요…왜이러나요

충전불량이거나 아니면 기기의 문제로 보여지나 확신할수 없으며 충전기를 바꿔가면서 되는지 안되는지 확인해주시고 안된다면 서비스센터로 가지고 가서 충전이 안되어 왔고 충전이 될수 있도록해달라고 해주시기바랍니다

감사합니다