제니엘시스템 티켓 배송이 안 와요 제가 티켓을 예매해서 배송 송장이 떴는데 배송 현황을 봐도 제니엘시스템

제가 티켓을 예매해서 배송 송장이 떴는데 배송 현황을 봐도 제니엘시스템 인계라고만 뜨고 움직이지를 않아요. 12월 29일에 배송 시작했는데 ㅠㅠ 언제 올까요? 챗봇한테 물어보니까 배송 기사가 배정이 안 됐다는데 이런 경우는 어떡하죠101251229033972 << 송장 번호입니다.

구분	일자	처리현황
제니엘시스템 인계	2025-12-29	배송물이 고객사로부터 배송사에 도착하였습니다.

기사님에게 넘어가지 않았네요

내일은 쉴거고

빨리 온다 해도 1월 2일

늦으면 3일은 되어야 받겠습니다