hoperia.com 사이트 관련 아버지가 저번주 일요일날 밤 8시에 저한테 신발 결제좀 해달라고 해서
아버지가 저번주 일요일날 밤 8시에 저한테 신발 결제좀 해달라고 해서 해주고 나서 먼가 찜찜해서 그 판매 사이트 조회해봣는데 전화번호도 없고 호페리아 쇼핑몰 관련 사기 이야기도 잇더라구요 가격도 타 사이트에 비해 말도안대는 가격이엇고 그래서 30분도 안대서 바로 주문취소접수를 햇습니다. 그리고 10시쯤 주문취소가 완료되었다 다음주중에 환불 예정이다라고 조회에 그렇게 떠잇엇습니다. 근데 이번주에 메일이 오더니 (참고로 메일은 유일하게 이사이트랑 연락할수잇는 매개체) 배송중이라 취소를 할수없다 머 배송중이다 이렇게 메일이 왓엇고 다시 그 사이트 고객센터란에 아버지 정보를 쳐보니 주문취소가 완료댄건이 사라지고 배송중으로 바껴잇더라구요ㅡ 어의가 없어서 메일로 다시 내용을 보냇습니다. 이거 먼 해결방안이없을까요? 네이버 찾아보니 주문취소해서 환불떳는데 아무 반응이 없더라 머 무응답이더라 이런 이야기도 잇더라구요. 주문취소가 댓다는건 더군다나 당일에 바로 취소가 댓는데 전산반영이댓다는 소리인데 지네들 멋대로 배송을 시킨꼴입니다 해외에서 오는거라 통관번호도 필요하다던데 애초에 통관번호입력창도 없이 그냥 카드결제만 대는 시스템이더라구요 통관번호 입력도 안할생각인데 조치 해결방안이없을까요