갤럭시 핸드폰 화면이 꺼지면 손으로 터치해야 핸드폰 화면이 나오잖아요 근데 핸드폰 화면이 안나오는데 해결방법

갤럭시 핸드폰 화면이 꺼진 뒤에 손으로 터치해도 화면이 안 켜지는 경우는 보통 디스플레이나 센서 관련 문제일 수 있습니다

​

1 전원버튼 길게 누르기

전원버튼을 10초 이상 길게 눌러 강제 재시작을 해보세요

​

2 충전기 연결

화면이 꺼진 상태에서 충전기를 연결해보세요

배터리가 완전히 방전된 상태가 아닌지 확인해보는 방법입니다

​

3 진동이나 소리 확인

알림 소리나 진동이 나는지 확인해보세요

진동이나 소리는 나는데 화면만 안 보인다면 디스플레이 문제일 가능성이 높습니다

​

4 안전모드 부팅

전원이 꺼진 상태에서 전원버튼을 눌러 부팅 중 갤럭시 로고가 보일 때

볼륨다운 버튼을 길게 누르면 안전모드로 진입할 수 있습니다

화면이 켜진다면 설치한 앱 중에 문제가 있는 것일 수 있습니다

​

서비스센터 방문

위 방법으로도 화면이 여전히 안 켜지면 디스플레이 자체 고장일 수 있어요

이 경우에는 가까운 삼성 서비스센터를 방문하는 것이 가장 정확하고 빠릅니다

​

​