공장초기화가 잘 안되고 계속 바탕화면이 뜨는데 해결방법 좀 알려주세요
갤럭시 점프3에서 리커버리 모드로 진입하지 않고
바탕화면만 보이는 문제입니다.
전원 버튼과 볼륨 업 버튼을 동시에
길게 눌러 리커버리 모드로 진입한 후
팩토리 리셋 옵션을 선택하면 됩니다.
문제가 지속되면 서비스 센터를 방문하시기를 권장합니다.