더벤티 토스 기프티콘 배달로는 못 쓰나요 토스로 더벤티 3만원 기프티콘을 받았는데 더벤티 앱에서도 쿠폰 등록도 안되고...

토스로 더벤티 3만원 기프티콘을 받았는데 더벤티 앱에서도 쿠폰 등록도 안되고... 혹시 매장 가서 쓰는 방법 말고 다른 방법은 없는지... 더벤티 앱에서는 왜 안되는걸까요 유효하지 않은 pin 번호라고 뜨던데

더벤티 토스 기프티콘은 배달 주문에는 사용할 수 없고, 매장에서 직접 결제할 때만 사용 가능합니다. 더벤티 앱에서 등록이 안 되는 이유는 토스에서 발급된 모바일 상품권은 앱 쿠폰 등록용이 아니라 매장 키오스크나 직원에게 바코드/PIN 번호를 제시해 사용하는 방식이기 때문입니다.

따라서 앱에서 ‘유효하지 않은 PIN’ 오류가 뜨는 건 정상이며, 해결 방법은 매장 방문 후 키오스크 결제 단계에서 ‘모바일 상품권’ 메뉴를 선택해 PIN 번호를 입력하거나 직원에게 보여주면 됩니다.

정리하면, 배달로는 사용 불가하고 반드시 오프라인 매장에서만 사용 가능합니다.

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