급해요 알려주세요 교보문고에서 문제집 2권을 샀는데 1권을 잘 못사서 그것만 반품할려고 비닐을
교보문고에서 문제집 2권을 샀는데 1권을 잘 못사서 그것만 반품할려고 비닐을 뜯고 1권만 따로 빼놓고 다시 택배상자에 넣었는데 이거 반품이 되나요? 반품신청은 이미 했어요 반품되면 돈은 어떻게 돌려받는지도 궁금하네요.
문제집 2권이 각 별개인거죠?
2권이 하나로 묶어져있다면 그 상품이 훼손되어 환불불가지만
2권이 각 따로이면 상품이 각각 별개의 것이므로
환불이 가능하세요~ 근데 배송비가 따로 붙을거에요. 구매자귀책으로 환불이어서요.
좋은 하루 보내세요~ 질문자님!♡
